数据查看

手机打开

经常查看比赛信息的用户,会更需要一个固定回访路径。如果只是临时查看信息,也能在网页端快速完成。常用浏览器打开时,页面加载和返回都会更顺。

访问指南

服务查看

手机端适合快速打开,电脑端适合连续阅读和核对信息。常用服务说明完整之后,页面的实用感会更强。页面说明尽量少绕弯,访问者才能快速进入。

在线查看

网页登录

用户可以先浏览赛事信息,再根据需要进入账户服务。对新用户来说更容易理解,对常用用户来说也更便于快速直达。进入服务前先读完提示,后续操作会更有把握。

网页版入口

电脑浏览

页面语言保持日常,访问者读起来会更自然。长期回访时,固定入口会比临时寻找更可靠。入口和提示放在一起,能减少用户来回判断。

常用服务说明完整之后,页面的实用感会更强。回访时打开同一入口,路径会比重新寻找更稳定。赛事信息、账户服务和帮助内容分开呈现,查找会更清楚。

开云维护、延迟和风险应对:浏览器隐私模式
用户可参考的提醒
账号保护

开云维护、延迟和风险应对:浏览器隐私模式

为了让kaiyun相关服务使用起来更稳,开云建议用户在浏览器隐私模式前先做一次简单核对。不要把反复登录误判为账号被盗。

不共享屏幕反馈内容打码退出陌生设备核对下载来源

先确认页面

隐私模式不会保存部分状态,可能导致反复登录或偏好丢失。如果页面来源不明,就不要继续输入账号资料。

看清提示内容

不要把反复登录误判为账号被盗。正常页面通常会说明原因,而不是只催促用户马上操作。

保护敏感资料

密码、验证码、证件、完整手机号等内容,不应出现在陌生页面或公开反馈里。

必要时再反馈

如果无法判断,可以通过官方邮箱说明页面位置、发生时间和异常表现。